Một cuộc khảo sát gần đây về thói quen mua nhà của người Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh cho thấy, trong khi căn hộ cao cấp dẫn đầu thị trường bất động sản Tp. Hồ Chí Minh, thì trọng điểm của thị trường Hà Nội là căn hộ trung cấp. Trong đó, đại diện mới đ Báo cáo mới nhất từ Counterpoint Research cho thấy vào tháng 2 năm 2022, Samsung đã dẫn đầu thị trường smartphone Android 5G. Theo đó các thiết bị 5G bán ra chiếm tới ¼ tổng doanh số toàn thế giới. Trong đó các mẫu smartphone giá rẻ của hãng lại là sản phẩm bán chạy nhất. Do đó sự thành công của Samsung bao gồm cả thiết bị cao cấp lẫn giá rẻ. Phương pháp phân tích thị trường nhà đất, đánh giá quy mô, sức hấp dẫn của thị trường để có chiến lược hiệu quả., Tại sao phải đánh giá thị trường BĐS hiện đón đầu thị trường thì đòi hỏi nhà đầu tư cần có sự tìm hiểu, nhận định để dự đoán FPT Shop dẫn đầu thị trường bán lẻ laptop gaming. Trong năm 2020 vừa qua, FPT Shop đã bán hơn 20.000 laptop gaming. Đến giữa tháng 3/2021, hệ thống bán lẻ này chiếm hơn 30% thị phần, dẫn đầu thị trường bán lẻ laptop gaming tại Việt Nam. Như vậy, cứ 10 laptop gaming được sử Kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa là tên gọi mà Đảng Cộng sản Việt Nam đặt ra cho mô hình kinh tế hiện tại của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.Nó được mô tả là một nền kinh tế thị trường nhiều thành phần, trong đó nhà nước giữ vai trò chủ đạo và có trách nhiệm định Thị trường FCEV và Trung Quốc Trung Quốc có vị trí tốt để trở thành một trong những lực lượng dẫn đầu thị trường FCEV theo cả hai kịch bản, đặc biệt là trong lĩnh vực vận tải khối lượng lớn và tải nặng (HD). Nhà phân tích Sanyam Chaurasia của Canalys cho biết: " Apple đã trở lại vị trí dẫn đầu thị trường điện thoại thông minh sau ba quý, được thúc đẩy bởi màn trình diễn xuất sắc từ iPhone 13. Apple đã chứng kiến nhu cầu iPhone lớn chưa từng có ở Trung Quốc nhờ chiến lược đề xuất giá thông minh. Ước tính sẽ có hơn 4.100 căn hộ mới được chào bán ra thị trường vào cuối năm nay và khu Đông, khu Nam sẽ dẫn đầu thị trường. Theo đánh giá của các chuyên gia, hiện nay, thị trường BĐS Việt Nam đang trải qua một giai đoạn thay đổi chính sách. Vay Tiền Trả Góp Theo Tháng Chỉ Cần Cmnd. Thương mại điện tử trở thành một xu hướng tất yếu hiện nay. Năm 2021, tổng doanh số của thương mại điện tử tăng so với năm 2020, bất chấp đại dịch COVID-19. Nhiều doanh nghiệp chuyển hướng sang kinh doanh thương mại điện tử, áp dụng các công nghệ mới bắt kịp với xu hướng và nhu cầu của người tiêu dùng. Hãy cùng tìm hiểu thực trạng và xu hướng thương mại điện tử trên thế giới trong bài viết này! Mục lụcThực trạng thương mại điện tử trên thế giớiXu hướng thương mại điện tử trên thế giớiĐầu tư giải pháp công nghệ phù hợpMua sắm trên thiết bị di độngKhôi phục và tối ưu lại chuỗi cung ứngThương mại điện tử B2B phát triển mạnh mẽNâng cao trải nghiệm và tương tác với khách hàng Thực trạng thương mại điện tử trên thế giới Thị trường thương mại điện tử đang có xu hướng tăng trưởng, dự kiến đạt tổng giá trị 5,55 nghìn tỷ đô vào năm 2022. Hai năm trước, doanh số của mua hàng trực tuyến chỉ chiếm 17,8% so với tổng doanh số toàn ngành bán lẻ. Dự kiến, con số này sẽ tăng thành 21% vào năm 2022 và bứt phá lên vào năm 2025. Trung Quốc tiếp tục dẫn đầu thị trường thương mại điện tử toàn cầu, chiếm 52,1% tổng doanh số của thương mại điện tử so với thế giới. Tổng doanh số bán hàng trực tuyến của Trung Quốc hơn 2 nghìn tỷ đô la vào năm 2021. Đây cũng là nơi có lượng người mua hàng online nhiều nhất trên thế giới, 824,5 triệu người, chiếm 38,5% tổng số toàn cầu. Thị trường thương mại điện tử của Mỹ được dự báo sẽ đạt hơn 875 tỷ USD vào năm 2022, hơn một phần ba so với thị trường của Trung Quốc. Thị trường thương mại điện tử lớn thứ ba là Anh, chiếm 4,8% thị phần thương mại điện tử bán lẻ; tiếp đó là Hàn Quốc 2,5%. Đến năm 2023, doanh số thương mại điện tử bán lẻ ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương APAC được dự đoán sẽ cao hơn so với các khu vực khác trên toàn thế giới. Nguyên nhân do Mức độ đô thị hóa nhanh chóng, cùng sự tiến bộ vượt bậc trong công nghệ; Khả năng mua sắm tăng cao, do 85% dân số trung lưu phát triển tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương; Một loạt các sáng kiến mới của chính phủ và doanh nghiệp tại APAC đưa ra, đặc biệt là tại Trung Quốc. Xu hướng thương mại điện tử trên thế giới Đầu tư giải pháp công nghệ phù hợp Sở hữu nền tảng công nghệ vững chắc sẽ giúp doanh nghiệp thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, không phải tất cả giải pháp công nghệ và công cụ hỗ trợ đều phù hợp, hiệu quả với mọi doanh nghiệp. Do đó, công ty nên lựa chọn giải pháp có tính linh hoạt, tùy chỉnh cao. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần loại bỏ những giải pháp lỗi thời để tiết kiệm chi phí, thay thế bằng những giải pháp toàn diện và hiệu quả hơn. Điều đầu tiên mà doanh nghiệp cần làm đó chính là lựa chọn một nền tảng thương mại điện tử nhằm xây dựng một website kinh doanh. Để xác định đâu là giải pháp phù hợp, doanh nghiệp nên xác định rõ quy mô, ngân sách và yêu cầu cần thiết trước khi bắt tay xây dựng một website thương mại điện tử riêng. Mua sắm trên thiết bị di động Thương mại di động M-Commerce phát triển gần đây, đặc biệt là sau đại dịch COVID-19. Những tiến bộ công nghệ như ứng dụng AR, AI, mạng 5G và mua sắm thông qua mạng xã hội thúc đẩy người dùng lựa chọn thiết bị di động để mua sắm trực tuyến. Theo như Shopify, năm 2022, doanh số của các công ty sử dụng công nghệ này chủ yếu đến từ mua sắm trên di động, chiếm 71% so với tổng doanh số bán hàng trực tuyến. Theo Statista, doanh số đến từ thương mại di động dự báo sẽ tăng từ 148 tỷ đô năm 2018 lên 432 tỷ đô năm 2022. Mua sắm trên thiết bị di động cũng kéo theo sự phát triển của hình thức mua bán trên mạng xã hội. Theo như dự báo của Shopify, doanh số mua sắm trên các nền tảng mạng xã hội sẽ tăng gấp 3 vào năm 2025. 49% nhãn hàng đầu tư vào việc kinh doanh online trên nền tảng xã hội vào năm 2022. >> ĐỌC THÊM Top 10 công nghệ thương mại điện tử đang thống lĩnh thị trường Khôi phục và tối ưu lại chuỗi cung ứng Đại dịch COVID-19 đã tác động mạnh mẽ và làm gián đoạn chuỗi cung ứng toàn cầu. Các chuyên gia đánh giá, ít nhất đến năm 2023, chuỗi cung ứng mới trở lại bình thường. Điều này chứng tỏ, doanh nghiệp khó có thể lường trước được những lỗ hổng lớn của mạng lưới cung ứng toàn cầu gồm chính trị, thiên tai, dịch bệnh,… Vậy, làm thế nào để các doanh nghiệp phục hồi hoạt động cung ứng sau đại dịch và giảm thiểu những tác động này? Một vài nhà bán lẻ đã bắt đầu tự xây dựng đội ngũ riêng trong doanh nghiệp để tự quản lý các hoạt động cung ứng, vận chuyển thay vì thuê đối tác cung cấp dịch vụ logistic. Hơn nữa, họ cũng áp dụng các công nghệ nhằm quản lý và phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn, như ERP. Với hệ thống ERP, các doanh nghiệp có thể đồng bộ toàn bộ dữ liệu của doanh nghiệp, bao gồm cả thông tin, tình trạng về hàng tồn kho, đơn hàng, vận chuyển,… vào trong một hệ thống. Thông tin sẽ được cập nhật theo thời gian thực, nhà quản lý sẽ nắm bắt tình trạng hàng hóa nhanh chóng. Từ đó, họ sẽ xử lý kịp thời những sự cố phát sinh và dự báo các rủi ro trong tương lai. Hiện nay trên thị trường có nhiều phần mềm ERP khác nhau, trong đó nổi bật là Odoo ERP. Với Odoo, doanh nghiệp sẽ giải quyết được các vấn đề trong vận hành và quản lý doanh nghiệp, đặc biệt là quản lý hàng tồn và cung ứng hàng hóa. Thương mại điện tử B2B phát triển mạnh mẽ Theo báo cáo về thương mại điện tử B2B của Statista, thị trường dọc đang ngày càng phát triển, đáp ứng các nhu cầu chuyên biệt của từng ngành. Modern Retail báo cáo rằng các nhà bán lẻ và thương hiệu quan tâm đến việc mua hàng trực tuyến từ các đối tác cung cấp sản phẩm. Dần dần, thương mại điện tử B2B trở nên phát triển. Abound sàn thương mại điện tử bán buôn tại Mỹ, có nhiệm vụ kết nối các doanh nghiệp bán lẻ nhỏ lẻ với các doanh nghiệp bán buôn, đã kêu gọi được nguồn vốn 23 triệu đô. Tương tự, Ankorstore – một sàn thương mại điện tử B2B tại Pháp cũng đã huy động được 82 triệu euro vào năm 2021. Trước đây, các nhà bán lẻ thường dựa vào các triển lãm thương mại để kết nối với các nhà bán buôn. Tuy nhiên, trong vài năm gần đây, các sàn thương mại điện tử B2B đã phát triển hơn. Người mua có thể kết nối với nhà cung cấp trong vài phút và nhận được sản phẩm nhanh chóng sau khi đặt hàng. Nâng cao trải nghiệm và tương tác với khách hàng Nhiều doanh nghiệp bắt đầu đầu tư vào VR và AR trên nhiều nền tảng thương mại điện tử khác nhau. Khách hàng có thể tương tác sâu hơn với sản phẩm, thay vì chỉ nhìn hình ảnh 2D của chúng trên website. Ví dụ như, IKEA phát triển một ứng dụng riêng cho phép người dùng “thử” các sản phẩm nội thất tại ngay khu vực bạn muốn đặt các sản phẩm đó. Hay như L’oreal sử dụng công nghệ AR để giúp người dùng thử sản phẩm trang điểm trên gương mặt mình. Thậm chí, nhiều doanh nghiệp đã đưa sản phẩm vào thế giới ảo để quảng bá sản phẩm của mình. Điển hình, Nike và Gucci đã tung ra các buổi trình diễn thời trang ngay trên trò chơi thực tế ảo Roblox. Balenciaga đã bắt đầu kinh doanh thời trang tại nền tảng game thực tế ảo Fortnite. Kết luận Xu hướng thương mại điện tử trên thế giới đang ngày càng phát triển và thay đổi mạnh mẽ, hướng đến việc áp dụng các công nghệ mới nhằm đem lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng. Do đó, doanh nghiệp cần nắm bắt xu thế thương mại điện tử, từ đó thay đổi linh hoạt trước sự biến đổi của thị trường. Để cập nhật các xu hướng mới nhất của thương mại điện tử hiện nay, hãy để lại thông tin liên hệ và theo dõi các bài viết của Magenest nhé! Bài viết này đem đến thông tin về cách một doanh nghiệp trở thành người dẫn đầu thị trường. Cùng với đó là những ví dụ thực tế về các chiến lược mà họ sử dụng để tiếp tục giữ vị thế dẫn đầu của mình. 1/ Chiến lược cạnh tranh dựa trên vai trò của các công ty trên thị trường mục tiêu Mỗi công ty cần phải xác định vị thế của mình trên các thị trường cụ thể. Với những vị thế khác nhau, công ty sẽ thực hiện các hoạt động khác nhau để đạt được mục tiêu riêng của mình. Xem xét các chiến lược cạnh tranh dựa trên vai trò của các công ty trên thị trường mục tiêu Người dẫn đầu thị trường Người thách thức thị trường Người theo sau thị trường Thị trường ngách Thông thường, những chiến lược này không áp dụng cho cả một công ty trên tất cả thị trường mà chỉ áp dụng cho từng ngành cụ thể. Vị trí của mỗi công ty trong mỗi ngành cụ thể là khác nhau. Các công ty lớn như Microsoft, Google, P&G hay Disney có thể dẫn đầu ở một số thị trường nhưng lại đóng vai trò thị trường ngách ở một số thị trường khác. P&G dẫn đầu nhiều phân khúc, chẳng hạn như bột giặt và dầu gội đầu, nhưng nó thách thức Unilever trong xà phòng rửa tay và Kimberly-Clark trong khăn giấy. Những đơn vị như vậy thường sử dụng cho các đơn vị chiến lược kinh doanh hoặc sản phẩm khác nhau tùy thuộc vào tình huống cạnh tranh. Hầu hết các ngành công nghiệp đều có công ty dẫn đầu thị trường. Công ty dẫn đầu có thị phần lớn nhất và thường dẫn đầu các công ty khác trong việc thay đổi giá, giới thiệu sản phẩm mới, phạm vi phân phối và chi tiêu khuyến mãi. Google dẫn đầu trong thị trường tìm kiếm Người dẫn đầu thị trường có thể được ngưỡng mộ hoặc không. Nhưng các công ty khác thừa nhận sự thống trị của nó. Các đối thủ cạnh tranh tập trung vào người dẫn đầu như một công ty để thách thức, bắt chước hoặc né tránh. Một số người dẫn đầu thị trường trong phạm vi thị trường mục tiêu của họ nổi tiếng nhất có thể kể đến là Walmart bán lẻ, Amazon bán lẻ trực tuyến, Coca-Cola đồ uống, Facebook mạng xã hội, Google công cụ tìm kiếm,… Người lãnh đạo thị trường luôn phải chịu áp lực cần liên tục duy trì vị thế của mình. Các công ty khác liên tục thách thức điểm mạnh hoặc tận dụng điểm yếu của họ. Người dẫn đầu thị trường có thể bỏ lỡ một cơ hội và nhanh chóng đi xuống vị trí thấp hơn trên thị trường. Một sự đổi mới, đột phá về sản phẩm có thể xuất hiện và tác động sâu sắc, thậm chí soán ngôi người dẫn đầu. Ví dụ như khi Apple phát triển iPod và iTunes, sau đó giành lấy vị trí người dẫn đầu thị trường các thiết bị âm thanh di động từ tay Walkman của Sony. Ở vị trí dẫn đầu, công ty rất có thể mắc vào sai lầm kiêu ngạo, tự mãn và đánh giá sai đối thủ cạnh tranh như khi Sears mất vị trí dẫn đầu vào tay Walmart. Hoặc người dẫn đầu có thể trở nên lỗi thời khi so với những đối thủ dần trở nên mới mẻ hơn. 3/ Cách giúp doanh nghiệp luôn giữ vị trí dẫn đầu Để luôn giữ được vị trí dẫn đầu, các doanh nghiệp cần phải hành động Tìm cách mở rộng tổng cầu Bảo vệ thị phần hiện tại của mình thông qua các chiến lược cạnh tranh, những hoạt động phòng thủ, những hoạt động tấn công thị trường tốt Cố gắng mở rộng thị phần hơn nữa ngay cả khi quy mô thị trường không đổi Mở rộng tổng cầu Những người dẫn đầu thị trường có thể mở rộng thị trường bằng cách phát triển người dùng mới, cách sử dụng mới và khuyến khích khách hàng sử dụng nhiều sản phẩm của họ hơn. Họ có thể tìm thấy thị trường mới hoặc phân khúc thị trường chưa được khai thác ở nhiều nơi. Đội ngũ marketing của công ty cũng có thể mở rộng thị trường bằng cách khám phá và phát huy những công dụng mới của sản phẩm. Những người dẫn đầu thị trường cũng có thể khuyến khích khách hàng sử dụng sản phẩm nhiều hơn hoặc thường xuyên hơn. Ví dụ Campbell’s kêu gọi mọi người ăn súp và các sản phẩm khác của Campbell thường xuyên hơn bằng cách chạy quảng cáo chứa công thức nấu ăn mới. Tại trang web của Campbell’s Kitchen du khách có thể tìm kiếm hoặc trao đổi công thức nấu ăn, tạo hộp công thức cá nhân của riêng mình và học hỏi cách để ăn uống lành mạnh hơn. Ví dụ về LEGO Lego LEGO truyền thống tập trung vào trẻ em trai. Hiện tại họ còn nhắm mục tiêu thành công vào các bé gái. Dựa trên việc nghiên cứu về sự khác biệt giữa cách chơi của bé trai và bé gái, vào năm 2011 công ty đã giới thiệu dòng LEGO Friends dành cho các bé gái. Dòng sản phẩm này là một bộ trò chơi giúp các bé gái có thể sáng tạo và xây dựng mọi thứ. LEGO Friends đã trở thành một trong những dòng sản phẩm thành công nhất của LEGO khi giúp thương hiệu này tăng doanh số bán hàng lên gấp 3 lần chỉ trong vòng 1 năm. Việc nghiên cứu hành vi khách hàng đã giúp LEGO mở rộng thêm tổng cầu cho doanh nghiệp mình và mở đường cho doanh thu phát triển. Chúng tôi, DTM Consulting tự hào cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường, nghiên cứu hành vi khách hàng và đưa ra những tư vấn phát triển cho doanh nghiệp tại Việt Nam với chi phí hợp lý. Liên hệ ngay. Bảo vệ thị phần Trong khi cố gắng mở rộng tổng quy mô thị trường, công ty hàng đầu cũng phải bảo vệ kinh doanh chống lại sự tấn công của đối thủ cạnh tranh. Người dẫn đầu có thể làm gì để bảo vệ thị phần của mình? Đầu tiên, họ phải ngăn chặn và sửa chữa những điểm yếu có thể tạo cơ hội cho đối thủ cạnh tranh. Họ phải luôn hoàn thành giá trị của mình, làm việc không mệt mỏi để thu hút khách hàng và giữ mối quan hệ với khách hàng bền chặt. Giá sản phẩm phù hợp với giá trị khách hàng nhìn thấy ở thương hiệu. Người lãnh đạo thị trường cần bịt lỗ hổng mà các đối thủ cạnh tranh mới có thể nhảy vào, gia tăng rào cản gia nhập thị trường. Nhưng cách hiệu quả nhất vẫn là liên lục đổi mới, người dẫn đầu thị trường không được bằng lòng với những gì đang diễn ra. Họ phải tiếp tục dẫn đầu thị trường bằng các sản phẩm mới, dịch vụ khách hàng tốt nhất, phân phối hiệu quả, khuyến mãi và cắt giảm chi phí. Tăng hiệu quả cạnh tranh và giá trị đối với khách hàng. Khi bị tấn công bởi kẻ thách thức, người dẫn đầu thị trường phải phản ứng một cách quyết đoán. Ví dụ từ P&G Trong thị trường tã dùng một lần trị giá 53 tỷ đô la trên toàn cầu, công ty dẫn đầu thị trường P&G — với các thương hiệu Pampers và Luvs — đã không ngừng tấn công những kẻ thách thức như Huggies của Kimberly-Clark. P&G đầu tư nguồn lực khổng lồ vào R&D về tã dùng một lần và chăm sóc em bé. Họ tìm cách xây dựng loại tã tối ưu mang lại trải nghiệm “không rò rỉ, khô ráo tối ưu, thoải mái tối đa, với sự vừa vặn như đồ lót”. Tại năm trung tâm chăm sóc trẻ em xung quanh toàn cầu, các nhà nghiên cứu của P&G đẩy mạnh ranh giới của khoa học và phong cách để duy trì lợi thế công nghệ vượt qua những người thách thức. ộ phận chăm sóc em bé của P&G hiện có hơn bằng sáng chế về tã giấy được cấp hoặc đang chờ xử lý. Ví dụ, vào năm 2010 P&G đã giới thiệu Dry Max Pampers, có lẽ là loại tã có sự đổi mới lớn nhất trong 25 năm — mỏng hơn 20 phần trăm, thấm gấp đôi so với trước. Gần đây hơn, họ giới thiệu Pamper Premium Care Pants, tã với thun co giãn toàn thân có thể kéo được trên như đồ lót. Tiếp theo trong cải tiến tã tã thông minh với cảm biến nhúng cảnh báo cha mẹ thông qua các ứng dụng điện thoại thông minh khi con của họ làm ướt tã hoặc thậm chí thông báo cha mẹ nếu họ phát hiện người đeo bắt gặp dịch bệnh. Ngoài công nghệ vượt trội, P&G sử dụng sức mạnh truyền thông khổng lồ của mình để thu hút người tiêu dùng và thuyết phục họ rằng tã của thương hiệu này là tốt nhất cho con họ. Nói chung, nhờ vào sự đổi mới không ngừng và xây dựng thương hiệu, ở Hoa Kỳ P&G nắm giữ thị trường 42,9% và đang phát triển thị phần so với người thách thức Kimberly-Clark là 37%. Tại thị trường tã giấy khổng lồ của Trung Quốc, nó giữ 42% thị phần so với 11% của Kimberly Clark. Mở rộng thị phần kinh doanh Các công ty dẫn đầu thị trường cũng có thể phát triển bằng cách tăng thị phần của họ hơn nữa. Ở nhiều thị trường, thị phần chỉ tăng một khoảng nhỏ cũng mang loại doanh thu cực kỳ lớn. Ví dụ như tại Hoa Kỳ, thị phần tăng 1% nghĩa là doanh thu của thương hiệu đó tăng tỷ đô la. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng, tính trung bình, lợi nhuận tăng khi thị phần ngày càng tăng. Do những phát hiện này, nhiều công ty đã tìm kiếm thị phần mở rộng để cải thiện lợi nhuận. Tuy nhiên, một số nghiên cứu đã phát hiện ra rằng nhiều ngành công nghiệp có chứa một hoặc một số các công ty có lợi nhuận lớn hơn phần còn lại. Lợi nhuận tăng lên khi một doanh nghiệp giành được thị phần so với đối thủ cạnh tranh trong thị trường mục tiêu của họ. Ví dụ, Lexus chỉ chiếm một thị phần nhỏ trong tổng thị trường xe hơi, nhưng lại thu được lợi nhuận cao vì là một thương hiệu hàng đầu trong phân khúc xe cao cấp. Họ giành được thị phần cao trong thị trường họ phục vụ vì họ làm những việc đúng đắn. Chẳng hạn như sản xuất các sản phẩm chất lượng cao, tạo trải nghiệm dịch vụ vượt trội và xây dựng mối quan hệ khách hàng thân thiết. Cái nhìn thực tế vào thị phần Các công ty không bao giờ được nghĩ rằng việc tăng thị phần sẽ hiển nhiên mang lại nhiều lợi nhuận hơn. Suy cho cùng, phần lớn điều này phụ thuộc vào chiến lược của công ty để tăng thị phần. Có nhiều công ty có thị phần cao nhưng lợi nhuận thực tế rất thấp. Trong khi đó nhiều công ty có thị phần thấp nhưng lợi nhuận lại rất cao. Chi phí mà công ty bỏ ra để tăng thị phần có thể lên cao hơn lợi nhuận mà họ có thể đạt được. Khi việc này xảy ra, việc tăng thị phần chưa chắc là một lợi thế. Thị phần cao hơn có xu hướng tạo ra lợi nhuận cao hơn nếu chi phí giảm khi thị phần tăng lên hoặc công ty cung cấp một sản phẩm có chất lượng vượt trội với mức giá có thể mang lại nhiều lợi nhuận. Một doanh nghiệp muốn trở thành người dẫn đầu thị trường là một điều không hề dễ dàng. Đó là cả một quá trình khổng lồ được thực hiện bởi nguồn lực khổng lồ của doanh nghiệp. Vậy nên, trước khi quyết định lựa chọn chiến lược kinh doanh hãy nghiên cứu kỹ khách hàng mục tiêu, tiềm năng của bạn. Hoặc nếu bạn đang còn nhiều băn khoăn cần giải đáp và gỡ rối, hãy LIÊN HỆ với chúng tôi để trao đổi với chuyên gia tư vấn tại DTM Consulting. Chiến lược người dẫn đầu thị trường là một trong bốn nhóm chiến lược cạnh tranh theo vị thế nổi bật. Những chiến lược cạnh tranh này đóng vai trò rất quan trọng, là một trong những “con át chủ bài” trong chiến lược kinh doanh của công ty. Bài viết này sẽ cho bạn đọc cái nhìn sâu sắc về chiến lược người dẫn đầu thị trường cùng những ví dụ chi tiết. Chiến lược Người dẫn đầu thị trường là gì Chiến lược cạnh tranh Người dẫn đầu Leader Strategy là một điểm chuẩn để định hướng đối với các đối thủ cạnh tranh, một công ty để thách thức, noi theo hay né tránh. Các công ty dẫn đầu đều muốn giữ vị trí số 1, tuy nhiên, để có thể thực hiện chiến lược này, doanh nghiệp thực sự phải có một nguồn lực đủ mạnh. Hầu hết các ngành công nghiệp đều có một doanh nghiệp được thừa nhận như người dẫn đầu thị trường. Doanh nghiệp này có thị phần lớn nhất trong thị trường sản phẩm tương ứng. Nó thường dẫn đầu các doanh nghiệp khác về thay đổi giá cả, giới thiệu sản phẩm mới, khối lượng phân phối và các hoạt động Marketing. Người dẫn đầu thị trường là điểm chuẩn định hướng đối với các đối thủ cạnh tranh thách thức, theo đuổi hay lấp chỗ trống thị trường. Các công ty là người dẫn đầu thị trường nổi tiếng như Mercedes-Benz ngành xe hơi, IBM ngành máy tính, Microsoft các giải pháp phần mềm máy tính, Coca Cola ngành đồ uống có ga, Người dẫn đầu thị trường luôn phải chịu áp lực cần liên tục duy trì vị thế của mình. Các công ty khác liên tục thách thức điểm mạnh hoặc tận dụng điểm yếu của họ. Người dẫn đầu thị trường có thể bỏ lỡ cơ hội và nhanh chóng đi xuống vị trí thấp hơn trên thị trường. Một sự đổi mới, đột phá về sản phẩm có thể xuất hiện và tác động sâu sắc, thậm chí soán ngôi người dẫn đầu. Ví dụ như khi Apple phát triển iPod và iTunes, sau đó giành lấy vị trí người dẫn đầu thị trường các thiết bị âm thanh di động từ tay Walkman của Sony. Ở vị trí dẫn đầu, công ty rất có thể mắc vào sai lầm kiêu ngạo, tự mãn và đánh giá sai đối thủ cạnh tranh như khi Sears mất vị trí dẫn đầu vào tay Walmart. Hoặc người dẫn đầu có thể trở nên lỗi thời khi so với những đối thủ dần trở nên mới mẻ hơn. Để duy trì được vị trí dẫn đầu, các doanh nghiệp cần phải hành động bằng các chiến lược nhánh Tăng tổng cầu của thị trường Expanding the total Market Bảo vệ thị phần Defending the Market share Mở rộng thị phần Expanding the Market share Xem thêm 4 nhóm chiến lược cạnh tranh trong Marketing Hầu hết các ngành công nghiệp đều có một doanh nghiệp được thừa nhận như người dẫn đầu thị trường 2. Các chiến lược cạnh tranh cho Người dẫn đầu thị trường Tăng tổng cầu của thị trường Expanding the total Market Với nguồn tăng trưởng là khách hàng mới Tìm kiếm người tiêu dùng mới bằng chiến lược thâm nhập thị trường và chiến lược phát triển thị trường. Với nguồn tăng trưởng là khách hàng hiện tại Khuyến khích người tiêu dùng sử dụng nhiều hơn; tăng cơ hội sử dụng cho người tiêu dùng; thêm công dụng mới cho sản phẩm. Chiến lược thâm nhập thị trường với nguồn tăng trưởng là khách hàng mới Chiến lược thâm nhập thị trường áp dụng hiệu quả cho các công ty ở vị thế “người dẫn đầu thị trường” Khi sử dụng chiến lược Market Penetration Thâm nhập thị trường, công ty tìm cách bán nhiều sản phẩm hiện có của mình hơn vào các thị trường mà họ quen thuộc và nơi họ có lượng cơ sở khách hàng trung thành. Các hoạt động thực thi điển hình trong chiến lược này bao gồm Tăng cường các hoạt động Marketing; Cải tiến quy trình phân phối; Giảm giá để thu hút khách hàng mới trong phân khúc thị trường hiện tại; Mua lại một đối thủ cạnh tranh trong cùng thị trường; Hãy xem xét một doanh nghiệp hàng tiêu dùng nhanh FMCG bán sản phẩm tại các chuỗi cửa hàng tạp hóa. Công ty có thể gia tăng doanh thu và thị phần bằng cách thay đổi giá sản phẩm, tung ra các chương trình khuyến mãi và tăng chiết khấu nhà phân phối để sản phẩm được tiêu thụ nhiều hơn. Chiến lược phát triển thị trường với nguồn tăng trưởng là khách hàng mới Chiến lược phát triển thị trường áp dụng hiệu quả cho các công ty ở vị thế “người dẫn đầu thị trường” Chiến lược Market Development Phát triển thị trường là chiến lược nhiều rủi ro hơn thâm nhập thị trường mặc dù nó không đòi hỏi đầu tư đáng kể vào R&D Nghiên cứu và phát triển sản phẩm. Thay vào đó, chiến lược này cho phép công ty tận dụng các sản phẩm hiện có và đưa chúng đến một thị trường mới. Các hoạt động triển khai trong chiến lược này bao gồm Phục vụ một phân khúc khách hàng mới; Thâm nhập thị trường nội địa mới mở rộng khu vực, chẳng hạn như miền Trung; Tham gia vào thị trường nước ngoài mở rộng ra quốc tế, chẳng hạn mở rộng sang các nước Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản, Chẳng hạn như Vinamilk sử dụng chiến lược Market Development Phát triển thị trường, mở rộng phạm vi bán hàng các sản phẩm hiện tại sang các vùng địa lý, phân khúc khách hàng mới. Có thể kể đến một số thị trường mới như Hàn Quốc, Trung Quốc, Thị trường quốc tế. Khuyến khích người tiêu dùng sử dụng nhiều hơn bằng khuyến mãi với nguồn tăng trưởng là khách hàng hiện tại Khuyến khích NTD sử dụng nhiều hơn áp dụng hiệu quả cho các công ty ở vị thế “người dẫn đầu thị trường” Khuyến mãi giảm giá Giảm giá trực tiếp; giảm giá gián tiếp tăng dung tích sản phẩm với giá không đổi; mua 2 tặng 1; giảm giá cho lần mua tiếp theo, mua nhiều sản phẩm 1 lúc, Khuyến mãi tặng kèm Tặng kèm hàng hóa, tặng kèm phần quà, tặng kèm mẫu thử sản phẩm, Khuyến mãi tích lũy Tích điểm mua hàng; thưởng phần quà giá trị nếu sưu tầm đúng theo điều kiện, Cuộc thi Trò chơi Digital; cào trúng thưởng; vòng quay may mắn; Tăng cơ hội sử dụng cho người tiêu dùng với nguồn tăng trưởng là khách hàng hiện tại Tăng cơ hội sử dụng cho NTD áp dụng hiệu quả cho các công ty ở vị thế “người dẫn đầu thị trường” Khuyến mãi theo mùa vụ, theo dịp Lễ hội, dịp đặc biệt, Tổ chức các hoạt động Activation Kích hoạt thương hiệu Thêm công dụng mới cho sản phẩm với nguồn tăng trưởng là khách hàng hiện tại Upgrade – “nâng cấp” người tiêu dùng bằng các sản phẩm cao cấp, bổ sung tính năng Đổi mới sản phẩm Product Innovation Xem thêm Ma trận Ansoff là gì? Ví dụ về ma trận Ansoff Chiến lược phát triển thị trường áp dụng hiệu quả cho các công ty ở vị thế người dẫn đầu thị trường Bảo vệ thị phần Defending the Market share Các chiến lược bảo vệ thị phần cho “người dẫn đầu thị trường” Phòng thủ vị trí Position Defence Chiếm vị trí tốt nhất trong tâm trí khách hàng, tăng cường Marketing Mix. Phòng thủ cạnh sườn Flanking Defence Phát triển một vài “flank market” thị trường phụ. Phòng thủ tấn công trước Pre-emptive Defence Phát động một cuộc tấn công trước khi đối thủ tấn công mình. Phòng thủ chính diện và phản công Counter-offensive Defence Đối thủ tấn công vùng A của mình, mình sẽ tấn công vùng B của đối thủ để đối thủ rút nguồn lực khỏi vùng A nhằm bảo vệ vùng B. Phòng thủ từ xa Mobile Defence Mở rộng thị trường bằng việc đa dạng hóa. Phòng thủ co cụm Contraction Defence Từ bỏ những thị trường yếu, tăng nguồn lực khai thác thị trường mạnh. Xem thêm Marketing tập trung là gì? Ví dụ về chiến lược Marketing tập trung Bảo vệ thị phần Defending the Market share Mở rộng thị phần Expanding the Market share Chi phí cho việc tạo ra một thị phần lớn hơn có thể vượt xa giá trị thu nhập của nó. Công ty ở vị thế “người dẫn đầu thị trường” cần xem xét các yếu tố trước khi theo đuổi chiến lược này, các yếu tố này bao gồm Khả năng gây ra hành động chống độc quyền. Hiệu quả kinh tế. Suy nguy hiểm khi kích động hành động Marketing sai lầm như cuộc chiến về giá. Ảnh hưởng của thị phần gia tăng lên chất lượng thực tế và chất lượng cảm nhận. Xem thêm Áp dụng học thuyết của Freud trong Marketing Chiến lược cạnh tranh Người dẫn đầu thị trường 3. Ví dụ về chiến lược Người dẫn đầu thị trường Ví dụ về chiến lược Người dẫn đầu thị trường của Apple – người dẫn đầu thị trường điện thoại thông minh Smartphone. Theo PhoneArena, vào ngày Steve Jobs đã chính thức giới thiệu iPhone – chiếc điện thoại đánh dấu kỷ nguyên smartphone nở rộ. Đối với nhiều người, sự kiện đó đơn thuần khiến họ trở thành người hâm mộ smartphone thực sự, mặc dù trước đó đã có nhiều smartphone khác nhau ra mắt. iPhone đời đầu chính thức lên kệ vào ngày tức phải mất hơn nửa năm mọi người mới thực sự tiếp cận đến sản phẩm. Tuy nhiên, đằng sau thành công đó, không ít bí mật đằng sau hậu trường phát triển iPhone mà đến nay mới được tiết lộ trong cuốn sách “The One Device The secret history of the iPhone”. Một trích đoạn trong cuốn sách được The Verge đăng tải cho biết, từ khi bắt đầu dự án phát triển iPhone, các kỹ sư Apple đã được tuyển dụng và phải hiểu được con đường dài khó khăn phía trước nếu muốn hoàn thành nhiệm vụ tạo ra “sản phẩm tiêu dùng nổi tiếng và có ảnh hưởng nhất của thế kỷ 21”. Andy Grignon – kỹ sư iPhone cao cấp nói rằng, đối với nhiều người làm việc trên iPhone bao gồm cả ông, iPhone đã hủy hoại một vài cuộc hôn nhân, chia cách gia đình của rất nhiều nhân viên do họ không chịu nổi áp lực công việc. Cuốn sách cho biết rằng iPhone gốc dường như là bước tiến hóa theo sau iPod vốn đã cực kỳ thành công trước đó. Nó cũng đề cập đến một vài mẩu tin liên quan đến điện thoại tiếp cận iTunes ngoài Apple đầu tiên mang tên Motorola Rokr. Mục đích của Apple là cho phép chủ sở hữu Rokr trải nghiệm iTunes để thúc đẩy họ tìm mua iPod. Đáng chú ý, cuốn sách cho biết Apple đã cân nhắc mua Motorola vào năm 2003 nhưng cảm thấy giá quá đắt. Ở thời điểm đó, Jobs đã có một số ý kiến trong việc sản xuất điện thoại, nhưng ông lo lắng rằng một thiết bị như vậy có thể là một thách thức lớn do tầm ảnh hưởng của các nhà mạng. Cuối cùng, sau rất nhiều nỗ lực thuyết phục Jobs mới xiêu lòng để ủng hộ dự án sản xuất vào năm 2004, tạo ra sản phẩm thu nhập cao nhất mọi thời đại của Apple. iPhone đã không ngừng đổi mới sản phẩm để duy trì vị thế “người dẫn đầu thị trường” suốt nhiều năm liền. Có thể kể đến một số điểm mạnh của iPhone dưới đây. Ví dụ về chiến lược Người dẫn đầu thị trường của Apple – Giao diện đồng nhất, dễ sử dụng Người dùng có thể nhận thấy rằng, dù iPhone được nâng cấp mẫu mã, tính năng mới mỗi năm. Nhưng hầu như giao diện và các ứng dụng của nó vẫn có sự đồng nhất nhất định. Tạo nên cảm giác thân quen của người dùng đối với sản phẩm mới. Giúp họ luôn có những trải nghiệm thật tốt đẹp với chiếc điện thoại của Apple. Ví dụ về chiến lược Người dẫn đầu thị trường của Apple – Hệ điều hành iOS luôn được cập nhật mới Đây là hệ điều hành độc quyền chỉ có ở sản phẩm của Apple. Gây ấn tượng đặc biệt đối với người dùng trên thế giới. Hệ điều hành iOS luôn được Apple cập nhật liên tục, hỗ trợ cho cả sản phẩm mới và cũ. Do đó, dù bạn sử dụng phiên bản nào của Táo, thiết bị vẫn chạy mượt mà và chất lượng rất ổn định. Ví dụ về chiến lược Người dẫn đầu thị trường của Apple – Kho ứng dụng App Store đa dạng Với sự phát triển mạnh mẽ của iPhone, các công ty phát triển ứng dụng rất ưu tiên cho hệ điều hành iOS. Tạo nên sự đa dạng và phong phú các ứng dụng trên App Store. Việc tìm kiếm và tải các ứng dụng cũng rất dễ dàng. Hơn nữa, Apple có chính sách kiểm soát các ứng dụng của bên thứ ba đặc biệt chặt chẽ. Đảm bảo sự mượt mà trong quá trình dùng ứng dụng và tăng cường bảo mật cho thiết bị. Ví dụ về chiến lược Người dẫn đầu thị trường của Apple – Tính năng hỗ trợ hữu ích iPhone sở hữu nhiều trợ năng đặc biệt thuận tiện cho người dùng. Phù hợp với những đối tượng bị hạn chế về thị lực, khả năng nghe,… Tính năng cho phép họ nhanh chóng giảm độ sáng màn hình. An toàn cho người thích đọc tin hay làm việc bằng điện thoại vào buổi tối. Ví dụ về chiến lược Người dẫn đầu thị trường của Apple – Khả năng bảo mật cao Ưu điểm của iPhone mà ai cũng đánh giá 5 sao đó là khả năng bảo mật của nó. Ngoài hệ điều hành iOS, Apple còn kiểm soát chặt chẽ với các tính năng bên thứ 3 cung cấp. Nhằm hạn chế các đối tượng xấu tấn công đánh cắp dữ liệu quan trọng của người dùng. Ví dụ về chiến lược Người dẫn đầu thị trường của Apple – Hạn chế các tính năng không cần thiết Để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng iPhone, nhà sản xuất rất hạn chế các tính năng vô dụng. Mặc dù có những tính năng nhiều người cảm thấy không cần thiết. Nhưng nó không có quá nhiều như các sản phẩm điện thoại của thương hiệu khác. Ngoài những ưu điểm của iphone kể trên, thiết bị còn sở hữu rất nhiều đặc điểm hữu ích. Như thiết kế sang trọng, tối giản, tốc độ khởi động,… Đây chính là điểm mạnh của iphone mà ai cũng đánh giá cao. Xem thêm Phân tích mô hình SWOT của iPhone Ví dụ về chiến lược Người dẫn đầu thị trường của Apple – người dẫn đầu thị trường điện thoại thông minh Smartphone Brade Mar Dẫn đầu ngành kem với hơn 41% thị phần, Kido Foods KDF tiếp tục tăng trưởng 16% lợi nhuận quý đầu năm bất chấp COVID-1929/04/2020Là doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh có điều kiện, trước tình hình dịch bệnh COVID-19, Kido Foods KDF đã thay đổi chiến lược hoạt động bằng cách tập trung nguồn lực dịch chuyển hệ thống phân phối, đẩy mạnh bán hàng ở các kênh siêu thị, CVS, minimart..; nắm bắt nhanh chóng sự chuyển đổi trong nhu cầu và thói quen mua sắm truyền thống sang hình thức trực tuyến, tích hợp nhiều kênh để đưa sản phẩm đến gần người tiêu dùng, tăng cường triển khai chiến lược đa thời, Công ty cũng chuẩn bị kỹ lưỡng các kế hoạch phòng bị về logistics, nhân sự, sản xuất trong trường hợp tình hình dịch bệnh kéo dài và phức tạp; Tiếp tục tái cấu trúc vận hành nhằm hợp lý hóa, tiết giảm chi phí, IT hóa trong việc quản lý tài sản bên ngoài thị trường và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh đầu tàu dẫn dắt tăng trưởng toàn Tập đoàn KIDO KDC trong bối cảnh ngành dầu ăn liên tục găp khó những năm gần đây, quý đầu năm 2020 KDF vẫn tiếp tục vai trò với mức tăng trưởng gần 16% LNTT, bất chấp tiết, KDF ghi nhận doanh thu thuần quý 1/2020 đạt 260 tỷ đồng, giảm nhẹ 2,3% so với cùng kỳ, tuy nhiên lợi nhuận trước thuế tăng so với cùng kỳ năm ngoái, đạt 27,3 tỷ nhân theo KDF nhờ công tác quy hoạch danh mục sản phẩm ở cả phân khúc cao cấp và trung cấp, tập trung vào các sản phẩm cốt lõi có giá trị biên lợi nhuận cao đã được triển khai trong thời gian qua, cùng với việc tổ chức sản xuất hợp lý, sắp xếp lại kế hoạch sản xuất ở các nhà máy phù hợp cả trong giai đoạn thấp điểm và cao điểm giúp Công ty tối đa hóa hiệu quả chi phí, gia tăng lợi KDF, Công ty đang là đơn vị dẫn đầu thị trường kem với 41,4% thị phần theo Euromonitor 2019. Với chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, KDF liên tục cho ra mắt các thương hiệu kết hợp với xu hướng ăn vặt mới vào các sản phẩm mới như Kem dưa hấu, Kem trà sữa trân châu, kem chè Thái…Theo Cafef Người dẫn đầu thị trường tiếng Anh Market Leader là một công ty có thị phần lớn nhất trong ngành, thường sử dụng sự thống trị của mình tác động đến vị trí cạnh tranh và định hướng thị trường. Hình minh họa. Nguồn dẫn đầu thị trường Market LeaderĐịnh nghĩaNgười dẫn đầu thị trường trong tiếng Anh là Market Leader. Người dẫn đầu thị trường hay người lãnh đạo thị trường là một công ty có thị phần lớn nhất trong ngành, thường sử dụng sự thống trị của mình tác động đến vị trí cạnh tranh và định hướng thị dẫn đầu thị trường có thể là người đầu tiên phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ, tạo ra các đặc tính lí tưởng của sản phẩm và được thị trường coi là thương hiệu để khách hàng liên tưởng tới sản phẩm của chính công trưng- Một công ty có thể trở thành công ty dẫn đầu thị trường bằng cách là người đầu tiên cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ. Sản phẩm hoặc dịch vụ phải đủ mới lạ để thu hút một lượng lớn người tiêu dùng và sau đó công ty phải tiếp tục quan tâm đến thị hiếu của người tiêu dùng để duy trì sự lãnh đạo trên thị Nếu một công ty tham gia vào thị trường với tư cách là đối thủ cạnh tranh của người dẫn đầu, họ có thể tiếp thị mạnh mẽ phiên bản sản phẩm của riêng mình với các tính năng khác Các đối thủ cạnh tranh tìm kiếm vị thế dẫn đầu thị trường có thể đầu tư mạnh vào nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm, sau đó sử dụng thông tin của người tiêu dùng để phát triển, cải tiến sản phẩm hiện Duy trì thị phần chi phối không chỉ đòi hỏi các công ty nỗ lực giữ chân khách hàng hiện tại bằng cách xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu, mà còn phải thu hút những khách hàng mới - những khách hàng tiềm năng chưa biết đến hoặc chưa quen với sản phẩm, dịch vụ của doanh Một công ty cũng có thể thu hút khách hàng của công ty đối thủ bằng cách tìm ra sự kết hợp lí tưởng giữa chất lượng và giá hệ thực tiễn- Trong thời đại hiện đại của Internet, thật dễ dàng để xác định các nhà lãnh đạo thị trường định hướng người tiêu dùng, chẳng hạn như Apple, Google, Amazon và Người dẫn đầu phải cẩn thận khi nói đến cách họ sử dụng để có được thị phần trên thị trường. Nếu một công ty trở nên quá nổi trội trên thị trường hoặc lạm dụng vị trí lãnh đạo của mình, công ty đó có thể trở thành đối tượng của các vụ kiện chống độc Ngoài ra, từ quan điểm của một nhà đầu tư, người dẫn đầu thị trường không nhất thiết là công ty có lợi nhuận cao nhất. Mặc dù có thị phần lớn nhất, nhưng có thể xảy ra trường hợp tổng chi phí của công ty bao gồm chi phí nghiên cứu và phát triển sản phẩm R & D, chi phí sản xuất, chi phí tiếp thị, ... quá cao để khiến công ty có lợi nhuận cao nhất trong số các đối thủ cạnh tranh.Tài liệu tham khảo Market Leader, Investopedia

dẫn đầu thị trường